Online Casinos haben die Welt des Glücksspiels revolutioniert. Während es früher noch nötig war, ein hübsches Sakko und eine Krawatte anzuziehen und in die nächstgelegene Land-basierte Spielbank zu fahren, ist es heutzutage möglich von Zuhause aus zu spielen. Online Casinos bieten eine sichere und seriöse Umgebung, genauso wie dies in echten Casinos der Fall ist. Garantiert wird dies durch sichere staatliche Glücksspiellizenzen, unabhängige Prüfungen und Zufallszahlengeneratoren, die für faires Spiel sorgen.
Beste Online Casinos (April 2024)
Beste Online Casinos zu finden ist schwer. Denn obwohl sich die Glücksspielindustrie mittlerweile unter anständigen gesetzlichen Regularien befindet, gibt es noch immer schwarze Schafe. Auf dieser Seite zeigt Ihnen Casinozauber.com die besten Casinos in unseren Tests. Und etwas weiter unten zusätzlich, worauf es zu achten gilt und die jeweils besten Casinos nach unterschiedlichen Kategorien sortiert. Beachten Sie, dass es derzeit keine legalen Online Casinos in Deutschland gibt. Gerne listen wir Ihnen daher die Auswahl der besten legalen Online Spielotheken mit virtuellen Automatenspielen im April 2024:
Woran erkennen wir die besten Online Casinos?
Einen tollen Bonus zu bekommen ist natürlich im Online Casino Bereich etwas Tolles. Allerdings darf man dabei nicht vergessen, dass ein Online Casino Erlebnis nicht nur aus dem Bonus besteht. Auch die Spielauswahl ist, für sich gesehen, eher zweitrangig. Denn am wichtigsten ist natürlich, dass ein Casino zunächst zuverlässig sein muss. Schließlich möchte man, dass die eigenen Daten sicher sind. Und Auszahlungen stets zuverlässig und schnell funktionieren.
Abgesehen davon, ist auch der Kundenservice von wichtiger Bedeutung. Denn hier können die Casinos für einen echten Unterschied gegenüber den Spielern sorgen. Wichtig ist ein freundlicher, schneller und vor allem kompetenter Kundenservice. Nichts ist schlimmer, als sich mit seinen Problemen im Online Casino alleine zu fühlen, weil der Kundenservice nicht kompetent oder gar unfreundlich ist. Wir fällen unsere Entscheidung, welche Online Casinos wir in unsere Bestenliste aufnehmen daher nicht unbedacht, sondern beziehen viele Faktoren mit ein.
In unseren besten Online Casinos haben wir auf die folgenden Punkte geachtet:
Bekanntheit des Casinos
Die besten Online Casinos sind nicht nur in der Branche bekannt, sondern idealerweise sogar schon beinahe “Haushaltsnamen”. Zumindest innerhalb der Glücksspielbranche sollte man aber das oder die Unternehmen kennen, die hinter einem Online Casino stehen.
Denn häufig ist es im Online Casino Bereich so, dass ein relativ kleines Unternehmen als sogenanntes “White Label” Casino an den Start geht. Diese Casinos benutzen dann häufig “schlüsselfertige” Casino-Plattformen, die von großen und bekannten Unternehmen angeboten werden und bauen darauf ihre eigene Marke auf.
Das Problem hierbei ist, dass solche Kleinunternehmen dann nicht mal bei der Lizenzabfrage selbst vorkommen. Stattdessen findet man den Namen des Anbieters der Casino-Plattform. Man weiß also nicht wirklich, wer hinter einem solchen Casino steckt. Nicht gerade vertrauenerweckend. Und damit eher weniger Kandidaten für unsere Liste der besten Online Casinos.
Und natürlich möchte man im Streitfall sicherstellen, dass das Online Casino, mit dem man streitet, auch ausreichend bekannt ist. Schließlich kann ein kleines, anonymes Unternehmen jederzeit auch Insolvenz anmelden und ist damit aus dem Großteil der Haftung entlassen.
Bekannte Online Casinos haben jedoch einen Ruf zu verlieren. Und außerdem sind diese oft an der Börse notiert und damit nicht nur den Aufsichtsbehörden und den Spielern gegenüber verantwortlich, sondern eben auch den Investoren und Aufsichtsbehörden an den Aktienmärkten.
Diese bekannten Casinos achten also sehr darauf, dass sich an jede Regel gehalten wird. Und haben auch vor negativer Presse eine gewisse Furcht. Der Markt, den sie bedienen, ist so groß, dass es sich nicht lohnt, in unseriöse Praktiken abzurutschen.
Die Casinos, die wir als beste Online Casinos auswählen, sind daher alle sehr bekannte Unternehmen. Die meisten davon werden der Börse gehandelt und sind damit gleich doppelt so zuverlässig wie viele herkömmliche Casinos.
Größe des Online Casinos
Natürlich ist es auch wichtig, dass die Unternehmen groß genug sind, um auch hohe Geldgewinne zuverlässig auszahlen zu können. Je mehr Spieler in einem bestimmten Casino unterwegs sind, desto höher sind dessen Einnahmen auch. Ein gutes finanzielles Polster und viele Spieler sind von hoher Bedeutung, wenn es um Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit geht.
Im Prinzip gilt auch hier das gleiche wie beim ersten Punkt. Je größer ein Online Casino ist, desto verlässlicher ist es. Denn kein Casino würde den Verlust einer großen Anzahl an Spielern riskieren, um etwas unseriöses zu planen. Was man nämlich nie vergessen darf: bei allen Casinospielen ist schon grundsätzlich ein Vorteil für das Haus eingebaut.
Ein Online Casino braucht also nichts anderes zu tun, als viele Spieler zu haben, um gutes Geld zu verdienen. Kleine Casinos hingegen könnten damit Schwierigkeiten haben. Denn wenn keine Spieler im Casino unterwegs sind, sehen dessen Einnahmen auch dementsprechend mager aus. Und das ist dann schon eher eine Einladung, um vom verlässlichen Pfad abzukommen.
Hervorragende Testergebnisse
Casinozauber.com testet alle vorgestellten Casinos in aller Detailverliebtheit. Wir schauen uns nicht nur den Casino Bonus an, sondern werfen auch einen Blick hinter die Kulissen. Das heißt: wir schauen wie viele Spiele vorhanden sind, wie die Bedingungen für den Bonus und die allgemeinen Geschäftsbedingungen aussehen. Und wir recherchieren auch im Internet nach Erfahrungen von zufriedenen und weniger zufriedenen Spielern.
Unsere Testberichte gehören zu den umfangreichsten, die Sie im Internet finden können. Wir testen alle Casinos garantiert seriös und objektiv. Am Ende dieser umfangreichen Tests bewerten wir die entsprechenden Casinos mit einer Gesamtpunktzahl. Diese beinhaltet alle Faktoren inklusive der Seriosität, der Fairness, des Bonus, der regelmäßigen Promo Aktionen und vielem anderen mehr.
Es ist daher selbstverständlich, dass die Casinos, die wir in unsere Liste der besten Online Casinos aufnehmen zu den bestbewerteten Online Casinos auf Casinozauber.com gehören. Und dies alleine ist bereits ein guter Faktor, um eine Entscheidung zu treffen. Denn alle Casinos mit guten Testergebnissen sind verlässlich, seriös und gehören in der Tat zu den besten Online Casinos.
Was die besten Online Casinos ausmacht
Die wirklich guten Online Casinos haben eines verstanden: der Spieler gehört in den Mittelpunkt. Sie richten sich daher konsequent an den Bedürfnissen und Vorlieben ihrer Spieler aus. Denn die Zeiten sind vorbei, in denen man ein Produkt anbot und dann die Käufer für dieses Produkt von alleine kamen. Heutzutage ist es vielmehr so, dass man alles Tun strikt an seinen Kunden ausrichtet. Wir haben daher im folgenden eine kurze Checkliste zusammengestellt, die aufzeigt, was hervorragende Casinos anders machen, als schlechte.
Regelmäßige Promo-Aktionen
Die besten Online Casinos haben verstanden, dass es auf Dauer günstiger ist, wenn man einen Spieler langfristig an sich bindet. Früher war es häufig so, dass man einmal einen Willkommensbonus erhalten hat und das Casino dann davon ausging, dass man schon bleiben werde.
Findige Spieler haben dann allerdings damit begonnen, stets einen neuen Bonus zu suchen und sich bei neuen Casinos anzumelden. Ist ja auch verständlich. Schließlich konnte man so mehr Zeit im Online Casino verbringen und wurde von den entsprechenden Online Casinos ein wenig finanziell unterstützt.
Für ein gutes Online Casino lohnt es sich aber, wenn der Spieler über Jahre hinweg treu bleibt. Darum bieten diese regelmäßige Promotionen an, die es überhaupt nicht mehr nötig machen, das Casino regelmäßig zu wechseln. So erhält man bei den besten Online Casinos praktisch täglich Sonderaktionen. Und kann durch innovative Konzeptionen von Freispielen, Cashback und Treueprämien profitieren. Einem sehr guten Casino treu zu bleiben, lohnt sich übrigens auch für Sie, als Spieler mehr, als regelmäßig zu wechseln.
Denn erstens kennen Sie ein etabliertes Casino, in dem Sie schon jahrelang spielen, bereits sehr gut. So brauchen Sie sich keine Sorgen um dessen Seriosität zu machen. Und wissen, dass alle Gewinne zuverlässig an Sie ausbezahlt werden. Zudem brauchen Sie sich nicht ständig neu zu verifizieren. Denn dies ist laut Umfragen einer der nervigeren Aspekte beim Spielen in Online Casinos.
Sind sie einmal in einem Online Casino verifiziert, so brauchen Sie dies künftig nicht mehr zu tun. So sparen Sie sich also auch diesen Aufwand. Natürlich ist es dabei aber wichtig, dass Sie eben einem der besten Online Casinos über Jahre hinweg treu bleiben. Schließlich könnte es sein, dass man über Jahre hinweg in einem schlechten Casino spielt und so viel mehr Spielspaß erleben könnte, wenn man in einem Spitzenklasse Casino spielt.
Individueller, hervorragender Kundenservice
Dies ist ein weiterer Faktor, den die besten Online Casinos beherzigen. Sie sehen Kundenservice nicht als eine unangenehme aber notwendige Ausgabe. Sondern vielmehr als eine Chance, um aus der Masse der anderen Casinos herauszustechen und eine persönliche Beziehung zum Spieler aufzubauen.
Ein guter Kundenservice kann ein gutes Erlebnis in ein fantastisches verwandeln. Er hat freundliche, positive und energiegeladene Mitarbeiter. Und stellt Kundenzufriedenheit stets an oberste Stelle. Natürlich gefolgt von Hilfsbereitschaft. Nur, wenn Sie sich als Spieler zu 100% zu Hause fühlen, spielen Sie auch wirklich in einem der besten Online Casinos.
Eine bombastische Spielauswahl
Die besten Online Casinos stechen auch in der Spielauswahl aus der Masse hervor. Natürlich ist dies nicht das Maß aller Dinge. Denn insbesondere die älteren Casino Spiele basieren noch immer auf dem veralteten Flash Format. Dieses ist mittlerweile nicht nur relativ unsicher, sondern wird auch von mobilen Endgeräten nicht unterstützt. Und wird bald komplett ausgemustert werden.
Daher ist es manchmal besser auf Klasse statt Masse zu setzen. Trotzdem sollten gute Online Casinos natürlich über eine ausreichende Vielzahl an unterschiedlichen Casino-Spielen verfügen. Wer würde schon in ein Land-basiertes Casino gehen, in dem es nur ein Tischspiel gibt.
Und ganz besonders, wenn ein Casino Sie langfristig an sich binden möchte, sollte es natürlich darauf achten, dass die Spielauswahl phänomenal ist.
Die besten Online Casinos bieten daher eine große Auswahl von unterschiedlichen Casino-Spielentwicklern an. So können Sie dann dort nicht nur Spiele von einem bestimmten Spielentwickler spielen, sondern haben die Wonne der Wahl. Natürlich ist es so, dass man zumeist doch seine Lieblingsspiele hat, die sich an zwei Händen abzählen lassen.
Nichtsdestotrotz lohnt es sich, wenn man in einem Casino spielt, in dem man auch über viele Jahre hinweg stets neue Spiele ausprobieren und Erfahrungen machen kann. Ein weiterer Faktor ist, wie viele neue Spiele regelmäßig hinzukommen. Denn auch die Entwickler von Casinospielen schlafen natürlich nicht.
Hier gibt es ständig neue tolle Innovationen, die man dann natürlich schnellstmöglich auch selbst spielen möchte. Die besten Online Casinos haben diese neu entwickelten Spiele zügig im Portfolio und arbeiten gleichzeitig ständig an ihrer eigenen Innovationsfähigkeit. Live Casinos und Mobilverfügbarkeit gehören daher wie selbstverständlich zu den besten Online Casinos.
Sicherheit
Alle Online Casinos, die sie auf Casinozauber.com finden, sind sicher. Denn finden wir ein Casino, das unseriös oder unsicher ist, so ist es überhaupt nicht erst möglich, dass Casino über unsere Webseite zu besuchen.
Allerdings erwarten wir natürlich von den besten Online Casinos auch die beste Sicherheit. Neben den normalen Lizenzierungen, wie die Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) oder jene der United Kingdom Gambling Commission (UKGC) testen die besten Online Casinos die Zufälligkeit ihrer Spielausgänge auch durch unabhängige Dritte. Und lassen sich den Datenschutz und ihr Qualitätsmanagementsystem durch externe Unternehmen zertifizieren. Gleiches gilt auch für die Sicherheit Ihrer Daten und Ihrer Einzahlungen.
Wir achten darauf, dass die Casinos, die in unseren besten Online Casinos bewertet werden, verantwortungsbewusst mit Ihren Daten und Ihrem Geld umgehen. Zwei Bankkonten, die einerseits das Geld des Casinos von dem Guthaben der Spieler trennen, gehören hier auf jeden Fall dazu. Außerdem schauen wir, ob das Casino Ihre Daten möglicherweise verkauft, was natürlich zu einem direkten Ausschluss aus unserer Bestenliste führen würde.
Schnelle und kostenlose Auszahlungen
Man mag es eigentlich nicht glauben, aber selbst im Jahre 2019 gibt es noch Online Casinos, die Geld für ihre Auszahlung verlangen. Der Gedanke dahinter ist klar. Solche Online Casinos möchten nochmals Geld daran verdienen, wenn Sie das Casino verlassen.
Und möglicherweise auch einen Anreiz dazu geben, Ihr Guthaben nicht abzubuchen. Zusätzlich werden häufig höhere Limits gesetzt, wenn es um den minimal auszahlbaren Betrag geht. Das bedeutet Sie können mindestens zehn Euro einzahlen aber eben erst mindestens zwanzig Euro auszahlen.
Gewinnen Sie also mit Ihren zehn Euro Einsatz fünf Euro und haben somit fünfzehn Euro, so ist es ihnen nicht erlaubt, dies bereits auf Ihr Bankkonto abzubuchen. Während diese Vorgehensweisen natürlich nicht unbedingt als komplett unseriös einzustufen sind, so sind sie doch zumindest eines: unfair.
Casinozauber.com ist der Meinung, dass man als Spieler frei entscheiden sollte, wann man sein Geld abbuchen möchte. Deswegen kommen in unsere Liste der besten Online Casinos auch nur jene Casinos, die solche Klauseln nicht in ihren Geschäftsbedingungen haben.
Hinzu kommt, dass noch immer einige Online Casinos 2-3 Tage benötigen, um eine Auszahlung zu bewerkstelligen. Auch dies ist unserer Meinung nach nicht mehr zeitgemäß. Mit der Vielzahl an eWallets und einer eintägigen Maximaldauer von Banküberweisungen innerhalb des SEPA-Raums sollten Auszahlungen sofort vonstattengehen.
Idealerweise sollte man also sein Geld innerhalb weniger Stunden in seiner eWallets haben oder spätestens am nächsten Werktag auf dem Bankkonto. In unsere Liste der besten Online Casinos schaffen es daher nur Casinos, die eine Auszahlung innerhalb von maximal 24-48 Stunden bearbeiten und Teilnehmer am SEPA Verfahren sind.
Reputation des Online Casinos
Was man auch nie vergessen darf ist, dass nicht nur das geschriebene Wort und das eigene Erlebnis eine Rolle spielen kann. Vielmehr recherchieren wir bei Casinozauber.com zu jedem Online Casino auch online und suchen in Foren und in den Weiten des Internets nach schlechten Erfahrungen von anderen Spielern. Anschließend schauen wir, was es mit deren Fällen auf sich hat.
Denn manchmal ist es richtig, dass ein Casino eine Auszahlung verwehrt. Beispielsweise, wenn tatsächlich ein Geldwäscheverdacht besteht oder wenn sich ein Spieler ein Casino-Konto unter falschem Namen eröffnet hat. Diese Fälle, wo Spieler natürlich nachvollziehbar frustriert sind, das Casino aber trotzdem recht hat, erwähnen wir dabei natürlich ebenso, wie Fälle in denen Spieler unfair behandelt werden.
Alle diese Recherchen finden Sie jeweils in den Testberichten im Einzelnen aufgeführt. Insgesamt spielt aber auch das eine große Rolle in unsere Entscheidung, welche Casinos wir in unsere Bestenliste aufnehmen. Denn nicht nur der Fall selbst spielt eine Rolle, sondern auch die Art und Weise, wie ein Casino darauf reagiert.
Fragen, die wir uns stellen, sind beispielsweise: ist das Casino selbst in den einschlägigen Foren aktiv und kümmert sich dort um unzufriedene Spieler? Findet das Casino unter Umständen auch Kulanzlösungen, um Bedürfnisse von Spielern zu befriedigen? Wie reagiert das Casino auf Kritik – ist man patzig oder bleibt man professionell?
All diese Tests und Erwägungen mögen vielleicht auf den ersten Blick etwas hart erscheinen. Wenn Sie aber selbst einmal in der Situation sind, in der Sie sich mit einem Casino streiten, werden Sie sehr dankbar darüber sein, dass wir hier bereits vorgefühlt haben. Denn wenn Sie in einem der besten Online Casinos spielen, dürfen Sie sicher sein, dass auch im Streitfall eine professionelle und zuverlässige Lösung bereitgestellt wird.
Online Casinos erklärt
Online Casinos funktionieren relativ einfach. Man legt sich in aller Regel ein Nutzerkonto im entsprechenden Online Casino an. Dann zahlt man einen Betrag auf das Spielerkonto ein. Und schon kann man damit beginnen zu spielen. Allerdings bieten Online Casinos auch einige Fallstricke, die man nach Möglichkeit umgehen sollte.
Bei Casinozauber.com erklären wir Ihnen nicht nur, worauf Sie zu achten haben. Sondern gehen auch auf die Materie der Online Casinos generell ein und erklären wie diese virtuellen Spielbanken funktionieren.
Online Casinos bieten Spiele von unterschiedlichen Spielentwicklern an. Diese Spieleentwickler kann man mit den Entwicklern von Spielautomaten in klassischen Spielbanken und Spielhallen vergleichen. Sie spielen auch eine ganz wichtige Rolle, da das Spiel im Online Casino in der Hauptsache natürlich an diesen virtuellen Spielautomaten stattfindet.
Die Entwickler von diesen Automaten- und Casinospielen sind unabhängig von dem jeweiligen Online Casino. Allein hierdurch wird bereits ausgeschlossen, dass ein Online Casino Einfluss auf die Spielausgänge nimmt. Im technischen Blickwinkel bedeutet dies, dass Sie, wenn Sie sich beispielsweise in einem Online Casino einloggen und dann dort am Spielautomaten Starburst spielen, tatsächlich auf dem Server vom Spielentwickler NetEnt spielen.
Das Casino selbst bezahlt eine Gebühr an die Entwickler von Casinospielen. Im Gegenzug dazu darf das Online Casino die Spiele anbieten. Es erhält von dem jeweiligen Spieleentwickler einen Code, den dann das Casino bei sich auf der Webseite einbinden kann. Das Spiel selbst jedoch findet niemals auf den Servern des Online Casinos statt. Sondern immer auf den Servern des Spieleentwicklers. So wird sichergestellt, dass das Casino selbst die Spielausgänge nicht manipulieren kann.
Die Spielautomaten und auch die anderen Casinospiele, die in Online Casinos angeboten werden, funktionieren mithilfe eines Zufallszahlengenerators. Hierbei handelt es sich um einen Zahlengenerator, dessen Aufgabe es einfach ist, diese komplett zufällig auszugeben. Diese Zahlen werden anschließend einem bestimmten Wert zugeordnet.
So kann es beispielsweise sein, dass die Zahlen 1,3, 5 und 9 für ein Kleeblatt am Spielautomaten stehen. Die Zahl 2 steht dann beispielsweise für das BAR-Zeichen. Und so weiter. Und so ergibt sich dann schließlich das Ergebnis, dass Sie auf dem Spielautomaten in Online Casinos sehen.
Das bedeutet auch, dass die ganzen grafischen Animationen, die man an den Spielautomaten in Online Casinos sehen kann, eigentlich nur Blendwerk sind. Sobald man die Spin-Taste drückt, ist der Spielausgang bereits klar.
Fallstricke in Online Casinos
Gerade, wenn man das erste Mal unbedarft in einem Online Casino spielt, wird man mit hoher Wahrscheinlichkeit enttäuscht werden. Warum ist das so? Es gibt einige Regeln in Online Casinos, die man so aus klassischen Spielbanken nicht kennt.
So erwarten einen in Online Casinos normalerweise relativ hohe Willkommensboni. Wer sich hier allerdings lediglich auf die relativ hohen und pompösen Angaben, wie etwa “Bis zu 1.000,00€ Willkommensbonus” verlässt, der macht einen Fehler. Denn jeder Casino Bonus kommt auch mit speziellen Bedingungen. Zudem muss man auch einige andere Punkte im Hinterkopf behalten, wenn das Spielen in Online Casinos problemlos ablaufen soll.
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf die üblichen Fallstricke in Online Casinos. Diese sind normalerweise bei erfahrenen Spielern und innerhalb der Glücksspielindustrie bekannt. Allerdings können diese für viel Verwirrung und Frustration bei Spielern sorgen, wenn diese die Online-Casino-Welt gerade erst kennenlernen.
Online Casinos und Umsatzbedingungen
Wir hatten es eingangs bereits erwähnt. Die Online Casinos locken mit hohen Bonusangeboten. Doch diese kommen immer mit einem Haken. So muss man normalerweise ein Vielfaches der Höhe des Willkommensbonus mit erzielten Gewinnen aus dem Bonusguthaben einsetzen. Erst dann wird der Willkommensbonus zu auszahlbarem Guthaben.
Angegeben wird dies in den Nutzungsbedingungen zum Casino Bonus. Dort findet man dann Angaben wie: “Es gelten 45-fache Umsatzbedingungen”. Was das bedeutet ist, dass Sie beispielsweise einen Bonus in Höhe von 100,00€ erhalten. Und diesen dann 45-fach einsetzen müssen. Insgesamt im Gewinnfall also Spiele in der Höhe von 4.500,00€ spielen müssen. Erst wenn dies geschafft ist, können Sie das so gewonnene Guthaben auch wieder abbuchen.
Dies ist grundsätzlich nicht weiter schlimm. Denn diese Umsatzbedingungen gelten natürlich nur so lange, wie Sie mit dem Bonusgeld auch Gewinne erzielen. Trotzdem ist es aber eben nicht so, dass man den Bonus zwei- oder dreimal einsetzen könnte und anschließend die Gewinne abbuchen darf.
Die Casinos wollen, dass Sie lange im Casino spielen, um den Bonus “umzusetzen”. Der Zweck dahinter ist klar. Erstens haben nämlich die Online Casinos auch kein Geld zu verschenken. Und wären somit schnell in der Zahlungsunfähigkeit, wenn jeder neue Spieler schnell mal 100,00€ geschenkt bekommt und dann solange spielt, bis er einen tollen Gewinn erzielt.
Die Umsatzbedingungen sorgen also dafür, dass Sie viele Einsätze tätigen, was die Gewinnwahrscheinlichkeit des Casinos erhöht. Denn auch das gilt bei jedem Casinospiel: alle Spiele kommen mit einem geringen Vorteil zugunsten des Casinos. Aber das gilt natürlich sowohl für Online Casinos, als auch für die klassischen Spielbanken in Baden-Baden, Konstanz, Monaco oder Berlin.
Der zweite Grund ist aber auch, dass man will, dass Sie möglichst lange und ausgiebig im jeweiligen Online Casino spielen. Der Willkommensbonus soll Sie also auch ein wenig dazu ermuntern, das Casino besser kennenzulernen. Und so die Vorteile und Nutzungsoberfläche des Casinos schätzen zu lernen.
Trotzdem gilt: achten Sie weniger auf die großen Versprechungen der Online Casinos, sondern stets auch auf das Kleingedruckte. Und vor allem auf die Bonusbedingungen. Bei Casinozauber.com fassen wir diese in unseren Testberichten immer kurz und prägnant zusammen.
Falscher Name in Online Casinos?
Auch inkorrekte Angaben beim Namen ist ein wichtiger Punkt in Online Casinos, der oft von neuen Spielern übersehen wird und für viel Frustration sorgt. Es ist verständlich, dass man vielleicht nicht mit seinem echten Namen im Online Casino spielen will. Schließlich sind das noch immer Online-Unternehmen. Und auch bei Facebook kann man schließlich mit einem Pseudonym unterwegs sein.
Wichtig hierbei ist jedoch die Tatsache, dass Online Casinos staatlich reguliert sind. Und da sie hauptsächlich mit Geld zu tun haben, gelten für sie ähnlich strikte Anforderungen zur Verhinderung von Geldwäsche, wie für Banken. Und ein Bankkonto würde sich ja auch niemand unter falschem Namen eröffnen.
Was aber ist Geldwäsche? Als Geldwäsche bezeichnet man den Versuch illegal erhaltenes Geld durch irgendeine Art und Weise zu legalem Geld zu machen. Jemand, der beispielsweise Drogen auf der Straße verkauft, könnte dann nämlich beispielsweise Paysafecards kaufen.
Dann eine geringe Einzahlung von – sagen wir 10,00€ von seinem Bankkonto ins Online Casino tätigen. Und dann mit dem illegalen Geld im Online Casino spielen. Anschließend könnte er die Gewinne auf sein Bankkonto abbuchen und behaupten, dass die 10,00€ eben so zu sagenhaften 15.000,00€ geworden seien.
Fragt eine offizielle Stelle nun danach, woher denn sein Vermögen kommt, kann er diesen mitteilen, dass er dieses im Casino gewonnen hat. Dies dann nachzuprüfen, ist für eine Finanzbehörde letztlich schwer. Deswegen hat der Gesetzgeber alle Branchen, die potenziell für Geldwäscher infrage kämen, dazu verdonnert, diese nach Kräften zu verhindern.
Natürlich waschen nicht nur Kleinkriminelle Geld, sondern es gibt ganze Organisationen, die einen Großteil ihres Einkommens nur durch illegale und organisierte kriminelle Strukturen erzielen. Online Casinos dürfen diesen Individuen nicht erlauben das Geld zu waschen.
Deswegen wird jeder Kunde, der sich im Online Casino registriert früher oder später verifiziert. Dies funktioniert über die Zusendung eines Fotos oder Scans des Ausweisdokumentes.
Normalerweise muss man auch ein Foto von sich selbst schicken, indem man das Ausweisdokument in der Hand hält. So ist sichergestellt, dass der Spieler und der Ausweisinhaber auch tatsächlich die gleiche Person ist.
Gleichzeitig wird auch der Wohnort überprüft. Dies funktioniert durch die Zusendung eine Verbrauchsstellenrechnung. Also beispielsweise Gas-, Wasser- oder Stromrechnung. Viele Online Casinos akzeptieren auch ein offizielles Dokument, wie beispielsweise ein Brief vom Finanzamt oder der Bank.
Zahlungsdaten von Drittpersonen
Auch wenn man Finanzmittel zur Einzahlung verwendet, die einem nicht gehören, wird es bei Online Casinos zu Problemen kommen. Schließlich stehen hier gleich mehrere Probleme im Raum. Zum einen kann es sein, dass man Geldwäsche betreibt. Gerade, wenn man ein Zahlungsmittel für die Einzahlung verwendet und ein anderes für die Auszahlung, wird es problematisch.
Aber grundsätzlich ist dies auch in einer Land-basierten Spielbank nicht anders. Hier würde sich beispielsweise kaum jemand trauen, mit der EC-Karte von dem Bruder oder der besten Freundin zu bezahlen.
Ein anderes Problem ist die Nutzung eines Zahlungsmittels ohne die Erlaubnis des Kontoinhabers. Hier steht beispielsweise Kreditkartenbetrug im Raum und wird von den Online Casinos bekämpft. Gerade Spieler mit einer Glücksspielproblematik nutzen häufig Finanzmittel anderer Personen, ohne dass diese es wissen.
Dann gibt es noch solche Spieler, die das Konto ihrer Firma benutzen. Auch dies wird zu Problemen führen. Hier steht dann Untreue der Firma gegenüber im Raum. Online Casinos legen in ihren Nutzungsbedingungen normalerweise fest, dass man ausschließlich Finanzmittel verwenden darf, die zu 100 % auf den eigenen Namen laufen.
All diese Fälle können dazu führen, dass man im Falle einer anstehenden Auszahlung darauf hingewiesen wird, dass man gegen Nutzungsbedingungen verstoßen hat. Dann werden etwaige Gewinne storniert und normalerweise die ursprüngliche Einzahlung wieder auf das Original-Finanzmittel zurücküberwiesen. Gerade wenn man damit aber höhere Gewinne erzielt hat, was ja bei einer Auszahlung normalerweise der Fall ist, ist dies natürlich extrem ärgerlich.
Vor allem auch vor dem Hintergrund, dass solche Überprüfungen normalerweise nicht bei kleinen Auszahlungen stattfinden, sondern erst, wenn eine große Auszahlung ansteht. Sparen Sie sich also diesen Ärger, indem Sie ausschließlich Ihre eigenen Finanzmittel verwenden. Achten Sie immer darauf, dass das Konto oder die Kreditkarte, die Sie zur Zahlung verwenden, ausschließlich auf Ihren eigenen Namen registriert sind.
Wo haben Online Casinos ihren Sitz?
Die meisten Online Casinos haben ihren Sitz heutzutage auf der Mittelmeerinsel Malta. Grund hierfür sind nicht nur die attraktiven Steuern, die das EU-Mitglied Unternehmen bietet. Sondern vielmehr, dass Malta der erste europäische Staat war, der Glücksspiellizenzen für Online-Casinos vergeben hat. Wer bei im Wort Mittelmeerinsel nun aber gleich an lasche Kontrollen, Korruption und zwielichtige Verhältnisse denkt, könnte falscher nicht liegen.
Denn Malta unterlag bis zum Jahre 1969 der britischen Kontrolle. Als ehemalige britische Kronkolonie haben sich über die Jahrhunderte stringente bürokratische Prozesse etabliert. Und Malta steht bei der Seriosität anderen europäischen Staaten in nichts nach.
Ein guter Beweis hierfür ist auch, dass die meisten Unternehmen, die eine deutsche Glücksspiellizenz erhalten haben, solche sind, die bereits zuvor in Malta über eine Glücksspiellizenz verfügt haben. So gab es also auch von deutscher Seite aus nichts an den Prozessen, die in Malta gelten, zu beanstanden.
Während die Online Casinos natürlich viel Geld in ein professionelles und tolles Design ihrer Websites legen, sieht dies bei den Büros nicht immer auch so aus. Häufig ist man erstaunt, wenn man die Adresse eines Online Casinos in Malta aufsucht. Denn oft befinden sich diese in unscheinbaren Büros. Einige Casinos bilden hier natürlich eine Ausnahme und verfügen über extrem große und pompöse Bürokomplexe.
Neben Malta haben einige Online Casinos auch ihren Sitz in der Karibik. Diese sind dann normalerweise durch die Glücksspielbehörde von Curacao auf den niederländischen Antillen lizenziert. Bei Casinozauber.com raten wir jedoch dazu, von solchen Casinos Abstand zu nehmen. Denn in der Karibik gelten tatsächlich etwas andere Bedingungen. Zumindest gehören praktisch alle schwarzen Schafe, die derzeit auf dem Online Casino Markt zugegen sind, zu diesen Casinos.
Auf Casinozauber.com werden sie daher keine Online Casinos finden, die ausschließlich unter der karibischen Lizenz agieren. Nur, wenn ein Casino zumindest über eine europäische Lizenz verfügt, findet es ein Platz unter unseren Online Casinos.
Denn ein europäisches Online Casino muss sich auch an die strikten europäischen Richtlinien halten. Dies gilt sowohl für Datenschutz, als auch für dessen generelle Seriosität. Gleichzeitig ist es im Zweifelsfall möglich ein derartiges Casino zu verklagen, ohne dafür einmal um die Weltkugel zu reisen. Dies wird zwar im Normalfall nicht nötig sein, ist aber trotzdem gut zu wissen, für den Fall der Fälle.
Wie ist das Spielangebot in Online Casinos?
Normalerweise bieten Online Casinos eine reichhaltige Vielfalt an unterschiedlichen Casinospielen an. So findet man sowohl virtuelle Versionen von Casino Klassikern wie Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Poker. Als natürlich auch eine ganze Reihe an Spielautomaten. Im folgenden Listen wir Ihnen die bekanntesten Entwickler von Spielautomaten auf und zeigen auch einige ihrer bekanntesten und beliebtesten Slotmaschinen in Online Casinos.
NetEnt
NetEnt ist die Abkürzung für Net Entertainment. Das Unternehmen wurde im Jahre 1996 gegründet. Es gehörte zu den ersten Unternehmen, die Spiele für Online Casinos entwickelten. Bereits in den späten 1990er Jahren funktionierte dies noch auf Basis des Java-Formats. Später wurde dies dann zu Flash und heutzutage HTML5.
Und bis zum heutigen Tag steht NetEnt wie wenige andere Unternehmen für innovativen Spielspaß in der Online Casino Welt. NetEnt Spiele gehören zu den aufwändigsten, die derzeit verfügbar sind.
Sie stehen ihren Pendants in landbasierten Spielhallen in nichts nach. Praktisch alle neuen Spiele, die von NetEnt entwickelt werden, sind zudem auch für mobile Endgeräte verfügbar. Insgesamt umfasst das Portfolio von NetEnt über 500 Casinospiele. Und die Spiele von NetEnt stehen in über 300 Online Casinos zur Verfügung.
Zu den bekanntesten Online Casinos spielen von NetEnt gehören mit Sicherheit die folgenden.
Microgaming
Microgaming verfügt sogar über noch mehr Spieler als NetEnt. Mit über 800 Casinospielen gehört das britische Unternehmen zur absoluten Spitze der Spielentwickler in Online Casinos. Es hat seinen Sitz auf der Isle of Men und besteht bereits seit 1994.
Begonnen hatte Microgaming als eigenes Online Casino. Bereits seit langer Zeit konzentriert man sich jedoch ausschließlich darauf, interessante Casino-Spiele zu entwickeln. Auch die neuen Spiele von Microgaming stehen allesamt im modernen HTML5 Format zur Verfügung.
Zu den Klassikern von Microgaming gehören mit Sicherheit Spiele wie die unten aufgeführten.
Yggdrasil
Yggdrasil ist ein aus der nordischen Mythologie stammender Baum auch bekannt als Weltenbaum, der den gesamten Kosmos verkörpert. Allerdings handelt es sich hierbei auch um einen neuen Spielentwickler für innovative Casinospiele.
Dieses Unternehmen ist noch relativ jung. Vor allem im Vergleich zu den Casinospiel-Dinosauriern NetEnt und Microgaming. Dies muss aber nicht immer ein Nachteil sein. Denn Yggdrasil hat einige der momentan angesagt besten Casinospiele entwickelt.
Seriöse Online Casinos
Wenn man in Online Casinos spielen möchte, ist es absolut wichtig, dass man ausschließlich in seriösen Online Casinos spielt. Aber wie erkennt man seriöse Online Casinos?
Wenn Sie neu in der Materie sind und möglicherweise sogar zum ersten Mal in einem Online Casino spielen möchten oder in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht haben, dann wird Ihnen dieser Artikel von Casinozauber.com mit Sicherheit weiterhelfen können. Wir erklären Ihnen nicht nur, was die seriöseren Online Casinos am Markt sind, sondern zeigen auch übliche Praktiken auf, damit Sie wissen, was auf Sie zukommt und womit Sie rechnen können. Lesen Sie daher gerade als neuer Spieler auf alle Fälle die gesamte Seite durch. Wir sind uns sicher, dass dies für Sie hilfreich sein wird.
Wann ist ein Online Casino seriös?
Die Seriosität eines Online Casinos setzt sich aus unterschiedlichen Faktoren zusammen. Schließlich bestimmt sich die Seriosität nicht nur auf Basis einer vorhandenen Glücksspiellizenz. Vielmehr ist es auch wichtig, dass die anderen Gegebenheiten im Online Casino sicher und seriös sind.
Und dies ist, wie wir gleich lesen werden, nicht immer der Fall. Man sollte bei der Auswahl des richtigen Online Casinos daher stets auf der Hut sein und ganz genau hinschauen. Casinozauber.com ist Ihnen hierbei behilflich.
Denn wir nehmen jedes Casino ganz genau unter die Lupe und testen es auf Herz und Nieren. Hierbei schauen wir uns nicht nur die grundsätzlichen Merkmale an, sondern erklären auch, was sich – möglicherweise gut versteckt – in den allgemeinen Geschäftsbedingungen befindet und wo die Bonusbedingungen unfair zu den Spielern sind. Weiter unten listen wir Ihnen einige der Dinge auf, auf die Sie bei einem seriösen Online Casino achten sollten.
Und hier finden Sie alle Casinos, die von uns als verlässlich und seriös betrachtet werden:
Die Casino Lizenz ist ein guter Anhaltspunkt für dessen Seriosität
Es gibt innerhalb der Europäischen Union nicht arg viele Glücksspielbehörden. Und somit auch nicht viele Casino Lizenzen. Trotzdem kann man mit gutem Gewissen davon ausgehen, dass alle Glücksspiellizenzen, die innerhalb der Europäischen Union vergeben worden sind, verlässlich und sicher sind.
Anders sieht dies jedoch aus, wenn die Glücksspiellizenz eines Online Casinos aus Ländern in der Karibik, Indien, China oder Südamerika stammt. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen stets darauf zu achten, ob die Glücksspiellizenz auch tatsächlich aus der EU stammt.
Dabei ist es nicht schlimm, wenn ein Casino auch über eine Glücksspiellizenz aus der Karibik, wie beispielsweise Curacao – also den niederländischen Antillen in der Karibik – verfügt. Solange es eine weitere Glücksspiellizenz etwa aus dem EU Mitgliedsland Malta besitzt, ist das Casino als sicher einzustufen.
Es ist im Gegenteil sogar so, dass mehrere Glücksspiellizenzen sogar für das Casino sprechen. Denn verfügt ein einzelnes Online Casino beispielsweise über die Glücksspiellizenz aus Großbritannien, Malta und Curacao, so hat es einen Überprüfungsprozess von gleich drei Ländern erfolgreich bestanden. Diese Länder sind natürlich allesamt voneinander unabhängig, was deutlich zeigt, dass das entsprechende Casino reputabel ist.
Verfügt ein Online Casino jedoch ausschließlich über die Lizenz aus Curacao, so raten wir von dessen Nutzung ab. Schließlich gibt es mit Sicherheit einen Grund, warum es darauf verzichtet hat, sich auch innerhalb der Europäischen Union lizenzieren zu lassen.
Außerdem unterliegen Casinos, die eine Lizenz in Curacao haben auch nicht den strengen Anforderungen hinsichtlich des Datenschutzes und können – im Fall der Fälle – nicht so einfach verklagt werden, wie Online Casinos mit Sitz innerhalb der Europäischen Union.
Auf Casinozauber.com finden Sie übrigens kein einziges Online Casino, das lediglich über eine Lizenz aus Curacao verfügt. Wir achten darauf, dass alle Casinos, die wir auf Casinozauber.com auflisten, mindestens über eine Lizenz innerhalb der Europäischen Union verfügen.
In seriösen Online Casinos steht Ihnen Kundendienst auf Deutsch zur Verfügung
Für deutsche Kunden ist es natürlich in aller erster Linie wichtig, dass Ihnen auch auf Deutsch geholfen wird. Seriöse Online Casinos bieten daher auch Kundenservice in der Sprache der jeweiligen Kundschaft an. Dies bezieht sich nicht nur auf die Sprachen der Mitarbeiter, sondern eben auch auf eine nahtlose, vollständige und hochwertige Übersetzung der kompletten Website auf Deutsch. Dies ist einer der Faktoren, die wir heranziehen, um sicherzustellen, dass man sich seriös behandelt fühlt.
Natürlich kann es trotzdem ab und an so sein, dass beispielsweise der englische Kundendienst rund um die Uhr zur Verfügung steht und der deutsche zeitlich nur beschränkt. Dies werten wir jedoch nicht negativ. Solange uns der Kundendienst darauf hinweisen kann, wann der deutsche Kundenservice zur Verfügung steht, betrachten wir das Online Casino als seriös.
Seriöse Online Casinos bieten transparente Bedingungen an
Jeder Casino Bonus kommt mit Bedingungen. Dies schauen wir uns im einzelnen im nächsten Unterpunkt an. Ob ein Casino seriös ist oder nicht, hängt aber auch davon ab, wie das Casino mit diesen Bedingungen umgeht. Manche Casinos versuchen die Bedingungen ihres Bonus so gut es geht in den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Bonusbedingungen zu verstecken. Dies werden wir als weniger seriös.
Noch schlimmer wird es allerdings, wenn die Bonusbedingungen derart schwer zu verstehen sind, dass man überhaupt nicht weiß, woran man ist. Mitunter kommt es sogar vor, dass sich bei unseriösen Casinos die Bonusbedingungen direkt widersprechen.
Wenn man also zunächst mit dem Kundendienst in Kontakt treten muss, um die Bonusbedingungen überhaupt verstehen zu können, betrachten wir dies als unseriös. Gleiches gilt, wenn nicht zumindest die wichtigsten Punkte, wie Umsatzbedingungen und andere Limitierung des Casino Bonus prominent erwähnt werden.
Seriöse Online Casinos haben kein Interesse daran, Sie hinters Licht zu führen. Sie können selbstbewusst mitteilen, dass ein großzügiger Casino Bonus eben auch bestimmten Bedingungen unterliegt.
Ein paar Infos zum Willkommensbonus in seriösen Casinos
Betritt man die Welt der Online Casinos, so wird man zunächst von einer Flut an Willkommensboni überschwemmt. Manche davon sind eher im niedrigen Bereich angesiedelt. Und bieten beispielsweise eine 100% Subvention an und das bis zu 50,00€ oder 100,00€.
Andere hingegen wirken geradezu phänomenal. Das ist zum Beispiel dann der Fall, wenn man Boni sieht, die bis in die Tausende gehen. Umso wichtiger ist es daher, die Spreu vom Weizen trennen zu können. Und zu wissen, worauf man achten muss, um dies erfolgreich zu tun. Im Folgenden werfen wir daher einen genaueren Blick auf den Willkommensbonus und erörtern, wann es sich um einen seriösen Willkommensbonus handelt und wann nicht.
Auch seriöse Casinos haben nichts zu verschenken
Der Casino Bonus, den man als Willkommensgeschenk in Online Casinos erhält, mag zunächst wie ein guter Indikator wirken, mit dessen Hilfe man sich aussucht, in welchem Online Casino man spielt. Hiervon raten wir jedoch ab. Niemand hat etwas zu verschenken. Auch Online Casinos nicht.
Wer also blauäugig in die Online-Glücksspiel-Welt eintritt und sich einfach den höchsten Casino Bonus aussucht, wird häufig schnell aus seinen Träumen geweckt. Denn je großzügiger der Bonus ist, desto genauer lohnt es sich, ganz genau hinzusehen. Wo ist der Haken?
Dies ist die Frage, die einen umtreiben sollte, wenn man phänomenale Boni sieht. Bei Casinozauber.com werfen wir bereits einen sehr genauen Blick auf die Boni und bewerten diese.
Sie können bei uns auch die einzelnen Bedingungen, die gelten, im Einzelnen und übersichtlich nachlesen. Trotzdem müssen wir auch sagen, dass sich derartige Bedingungen zu jeder Zeit ändern können. Wir können daher nicht garantieren, dass unsere Angaben zu jeder Zeit 100% akkurat sind. Darum empfehlen wir auch auf alle Fälle vor der Wahrnehmung eines entsprechenden Casino Bonus nochmals selbst einen kurzen Blick auf die Bonusbedingungen zu werfen, um sicherzustellen, dass sich in der Zwischenzeit nichts geändert hat.
Natürlich achten wir darauf, dass unsere Angaben hier so akkurat und vollständig wie möglich sind. Dies tun wir unter anderem dadurch, dass wir regelmäßig die Casinos besuchen, darin spielen und auch selbst die Bonusbedingungen nochmals durchsehen. So stellen wir sicher, dass Sie als unsere Leser auf ein hochwertiges Bewertungsportal zugreifen können.
Die wichtigsten drei Punkte, auf die man beim Casino Bonus achten sollte, sind die folgenden. Denn diese werden häufig in den Bonusbedingungen genauer erwähnt und machen das schönste Angebot manchmal deutlich unattraktiver.
Umsatzbedingungen in seriösen Online Casinos
Zunächst sind dabei die Umsatzbedingungen zu erwähnen. Seriöse Casinos legen Umsatzbedingungen in Höhe vom 35- bis zum 45-fachen des Bonusgeldes fest. Dies klingt auf den ersten Blick hoch. Denn was das bedeutet, ist, dass Sie bei einer Bonussubvention in Höhe von 100,00€ diese 100,00€ insgesamt 35-mal bis 45-mal einsetzen müssen. Erst wenn dies geschehen ist, wird das Bonusgeld zu sogenanntem Echtgeld und kann auf Ihr Bankkonto abgebucht werden.
Nutzen Sie also beispielsweise einen Willkommensbonus, der Ihnen verspricht, dass Sie 100,00€ selbst einzahlen und nochmals 100,00€ vom Casino erhalten, so müssen Sie die 100,00€, die Sie vom Casino erhalten beispielsweise 35-mal einsetzen. Dies bedeutet nichts anderes, als dass sie im Gewinnfall auch die Gewinne nochmals im Casino einsetzen müssen. Und das, bis Sie insgesamt 3.500,00€ im Online Casino eingesetzt haben. Erst wenn das geschehen ist, können Sie das verbliebene Guthaben frei weiterverwenden oder eben auf Ihr Bankkonto abbuchen.
Dies mag vielleicht zunächst wie ein großer Haken klingen. Allerdings ist dies nicht so schlimm wie es klingt, sofern das Casino, in dem man spielt, auch seriös ist. Warum? Erfahren Sie es in der nächsten Sektion.
Seriöse Online Casinos nutzen erst Ihre Einzahlung
Seriöse Online Casinos verwenden immer erst Ihr eigenes Guthaben, wenn Sie einen Bonus wahrnehmen. Das bedeutet in unserem Beispielfall, dass zunächst die 100,00€, die Sie selbst eingezahlt haben, im Casino verwendet werden. Nehmen wir an, Sie hätten eine Glückssträhne und würden damit 10.000,00€ gewinnen. Dann könnten Sie in einem seriösen Online Casino noch immer den Willkommensbonus stornieren lassen.
Heißt konkret: Sie müssten keinerlei Umsatzbedingungen erfüllen, da Sie das Bonusguthaben ja nicht verwendet haben. Nehmen wir aber an, die Glückssträhne tritt nicht ein, dann wäre Ihr Spiel im Casino vorbei, nachdem Sie Ihren Einsatz von 100,00€ verloren hätten. Jetzt kommt aber das Bonusgeld ins Spiel. Denn sobald Ihr Kontostand der eigenen Einzahlung auf null sinkt, erhalten Sie weitere 100,00€, vom Casino zur Verfügung gestellt.
Erst wenn Sie beginnen, damit zu spielen, müssen Sie auch die Umsatzbedingungen erfüllen. So ermöglicht Ihnen der Willkommensbonus in einem seriösen Online Casino die Verlängerung des Casinospiels und damit die Chance das Blatt doch noch zu wenden.
Unseriöse Online Casinos gehen hier allerdings einen anderen Weg. Denn häufig ist es so, dass diese von Beginn an sowohl Ihre eigene Einzahlung, als auch das Bonusgeld in Kombination verwenden. Das bedeutet: selbst wenn Sie innerhalb der ersten 100,00€ einen tollen Gewinn erzielen, gelten trotzdem die Umsatzbedingungen, da ja auch von Anfang an schon das Bonusguthaben verwendet wurde.
Eine andere Methode, die ebenso unseriös ist, ist, zunächst das Bonusguthaben verwenden zu lassen und somit den Bonus nicht mehr stornierbar zu machen.
Marketingtricks in halbwegs seriösen Casinos
Nicht ganz unseriös, dennoch etwas problematisch finden wir persönlich die Kombination aus Bonusguthaben und eigene Einzahlung, bei der Erwähnung der Umsatzbedingungen. Auch dieser Satz klingt kompliziert. Darum lassen Sie ihn mich an dieser Stelle genauer erklären:
Seriöse Online Casinos beziehen die Höhe der Umsatzbedingungen auf das Bonusguthaben.
Nehmen wir also an sie zahlen 100,00€ ein und bekommen einen normalen Casino Bonus in Höhe von 100%. Konkret gibt Ihnen das Casino also weitere 100,00€ hinzu. Seriöse Online Casinos könnten nun beispielsweise mitteilen, dass die Umsatzbedingungen auf das Bonusgeld 40-fach sind. 40-fache Umsatzbedingungen bedeuten auf das Bonusgeld bezogen, dass Sie insgesamt Wetteinsätze in Höhe von 4.000,00€ tätigen müssen.
Manche Online Casinos halten sich jedoch für ganz schlau und beziehen die Umsatzbedingungen auf die Kombination aus Ihrem eigenen Geld und dem Bonusgeld. Das sieht dann auf den ersten Blick wunderbar aus. Denn bei diesen Online Casinos steht dann etwas wie “20-fache Umsatzbedingungen”. Auf den ersten Blick ist dieses Angebot natürlich deutlich besser, als das erste.
Schaut man jedoch genauer hin und bemerkt dann, dass sich diese 20-fachen Umsatzbedingungen auf die Kombination aus Ihrem eigenen Guthaben und dem Bonusgeld beziehen, so merkt man, dass auch hier Spieleinsätze in Höhe von 4,000,00€ getätigt werden müssen.
Die realen Umsatzbedingungen betragen also auch hier das 40-fache des Bonusgeldes. Bei Casinozauber.com sehen wir nicht ein, warum Sie auf Ihre eigene Einzahlung Umsatzbedingungen erfüllen sollten.
Im Sinne der Transparenz und der Seriosität bewerten wir ein derartiges Vorgehen daher immer mit Punktabzügen und erwähnen dies gesondert und gut lesbar in unseren Erfahrungsberichten.
Zeitbeschränkungen beim Casino Bonus – unseriös?
Ein weiterer Punkt, auf den man achten sollte, sind Zeitbeschränkungen. Dabei ist es natürlich klar, dass kein Casinobonus ohne eine Zeitbeschränkung kommt. Wie strikt diese jedoch ausgelegt ist, spielt durchaus eine Rolle, und bietet einen guten Anhaltspunkt, ob man in einem seriösen Online Casino spielt oder nicht. Ein normaler Zeitrahmen liegt zwischen einer Woche und einem Monat.
Wenn das Casino allerdings von Ihnen erwartet, dass Sie 40-fache Umsatzbedingungen innerhalb von 24 Stunden erfüllen, so müssen alle Alarmglocken angehen. Insbesondere ist dies der Fall, wenn dies nicht prominent neben dem Willkommensbonus erwähnt wird. Denn dann ist die Chance natürlich hoch, dass es sich um ein Casino handelt, dass derartige Klauseln im Kleingedruckten versteckt. Oder anders gesagt: nicht seriös ist.
Übrigens erwähnen wir auch derartige Zeitbeschränkungen natürlich ausdrücklich in allen unseren Erfahrungsberichten. Sofern diese problematisch sind, sorgt dies für einen heftigen Punkteabzug.
Beschränkungen des Gewinns bei unseriösen Casinos
Ein weiterer, ganz wichtiger Punkt, sind Maximalgewinne. Denn ob man es glaubt oder nicht: manche Online Casinos lassen sich tatsächlich in den Bonusbedingungen den maximal möglichen Gewinn beschränken. Das bedeutet konkret, dass sie dann beispielsweise mit dem Bonusgeld maximal 100,00€ in Echtgeld verwandeln können.
Gerade wenn man dies mit relativ hohen Umsatzbedingungen koppelt, wird eine solche Beschränkung des Maximalgewinns ganz schnell unverschämt. Denn nehmen wir an Sie würden 100,00€ an Bonus bekommen und müssten diesen 40-fach einsetzen. Dann spielen Sie Wetten in der Höhe von insgesamt 4.000,00€.
Hierbei auf lange Zeit die Glückssträhne zu halten ist schon schwer genug. Nehmen wir dann aber an, es ist tatsächlich so und Ihr Bonusguthaben wurde so zu stattlichen 2.500,00€, dann ist es natürlich ausgesprochen unseriös, wenn das Casino mit dem Bonusbedingungen vor Ihren Augen winkt und Ihnen mitteilt, dass diese 2.500,00€ nun lediglich zu 100,00€ an Echtgeld werden können. Hier unterteilen wir aber auch ein bisschen.
Wenn derartige Maximalgewinne bei einem Bonusguthaben angewendet werden, finden wir dies unseriös. Häufig ist es allerdings auch so, dass Online Casinos solche maximal möglichen Gewinne lediglich auf Freispiele und Freispiele ohne Einzahlung anwenden. Dann finden wir es schon eher fair für beide Seiten. Schließlich haben Sie bei Freispielen ohne Einzahlung selbst noch nichts einbezahlt. Es ist daher nur fair, wenn das Casino sein eigenes Risiko bei diesen Freispielen mit einem maximalen Gewinn beschränkt.
Auf jeden Fall finden Sie auch etwaige maximal mögliche Gewinne mit Bonusguthaben oder Freispielen in jedem Testbericht auf Casinozauber.com ausdrücklich und gut sichtbar erwähnt.
Verifikation ihrer Identität in seriösen Online Casinos
Ein weiterer Punkt, der seriöse Online Casinos von unseriösen Online Casinos unterscheidet, ist die Verifikation Ihrer Identität. Dies mag auf den ersten Blick verwundern, schließlich schickt niemand gerne seine persönlichen Dokumente an ein Unternehmen. Und manche vielleicht schon gar nicht gerne an ein Casino.
Trotzdem zeugt es von Seriosität, wenn das Casino die Identität seiner Spieler verifiziert. Denn dies ist eine Vorgabe innerhalb der Europäischen Union. Es wird, genauso wie im Bankenverkehr, die Identität der Spieler verifiziert, um Geldwäsche zu erschweren und so gut es geht auszuschließen. Was ist aber Geldwäsche? Werfen wir in der nächsten Sektion einen Blick hierauf.
Warum wird Ihre Identität in seriösen Casinos verifiziert?
Seriöse Online Casinos verifizieren die Identität ihrer Spieler, um Geldwäsche zu verhindern. Von Geldwäsche spricht man dann, wenn Geld, das aus kriminellen Strukturen erwirtschaftet worden ist, durch einen bestimmten Prozess in legitimes Geld umgewandelt wird.
Man sieht dies häufig auch in den Nachrichten, wenn beispielsweise eine Gaststätte nur deswegen existiert hat, um so zu tun, als hätte sie zahlende Gäste. In Wirklichkeit wurde allerdings das Geld aus dunklen Kanälen einfach bei der Steuer als Einnahmen erklärt, darauf Steuern bezahlt und anschließend als legitimes Geld weiterverwendet.
Wer Casinos kennt, der weiß natürlich, dass auch hier so etwas prinzipiell möglich ist. Kriminelle Strukturen könnten also von einem Bankkonto das kriminelle Geld abheben, es im Casino einsetzen und anschließend verbliebene Gewinne auf ein anderes Bankkonto auszahlen lassen. Und schon wären die Gewinne legitimiert. Natürlich muss dieser Prozess dann allerdings auch professionell ablaufen. Dies ist also ein weiterer Faktor, den seriöse Online Casinos gut meistern sollten.
Welche Dokumente werden von seriösen Online Casinos akzeptiert?
Früher oder später wird Ihnen dies also in jedem seriösen Online Casino passieren. Es ist daher wichtig, im Vorhinein zu wissen, welche Dokumente von den Online Casinos angefordert werden und welche akzeptiert werden.
Zunächst benötigen die Online Casinos einen gültigen Lichtbildausweis. Manchmal wird auch angefragt, dass man ein Foto mit schickt, auf dem man den Personalausweis oder Reisepass in der Hand hält und gleichzeitig sein Gesicht zeigt. So wird sichergestellt, dass niemand ohne Ihre Einwilligung Ihr Personalausweisdokument im Online Casino einsetzt.
Daneben wird auch ein Adressnachweis benötigt. Dieser erfolgt praktisch immer in Form einer Verbrauchsstellenabrechnung. Dabei handelt es sich um Dienstleistungen, die in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus regelmäßig durchgeführt werden und nicht beweglich sind.
Konkret also beispielsweise die Gas-, Wasser- oder Stromrechnung. Je nachdem akzeptieren manche seriösen Online Casinos auch andere Dokumente, wie beispielsweise einen Brief vom Finanzamt, von der Bank oder ein anderes offizielles Dokument. Das ist aber von Casino zu Casino unterschiedlich.
Dies sind die normalen Dokumente, die vom Online Casino angefragt werden. In Einzelfällen – gerade, wenn man hohe Einsätze tätigt, kann es auch sein, dass das Casino noch weitere Nachfragen hat.
Diese können sich darauf beziehen, woher man überhaupt das Geld hat, mit dem man im Casino spielt. Nicht zuletzt ist hier auch die Vorbeugung von Untreue (also dem Nutzen von Geld, dass beispielsweise einem Unternehmen gehört) und der Sorge um das verantwortungsvolle Spielen der Casinospieler ein Faktor.
Auch wenn es nicht so scheint, wenn man selbst von einer solchen Überprüfung getroffen wird, sind all dies Zeichen der Seriosität eines Online Casinos. Schließlich soll so Kriminalität eingedämmt und Spielsucht aufgedeckt werden. Wir empfehlen daher, bei derartigen Prüfungen stets vertrauensvoll mit dem Online Casino zusammenzuarbeiten.
Zahlungsmittel nur im eigenen Namen verwenden
Ein weiterer wichtiger Faktor ist, in einem seriösen Online Casino immer nur Finanzmittel einzusetzen, die auf Ihren eigenen Namen laufen. Warum ist das wichtig?
Auch hier geht es natürlich darum, Geldwäsche zu vermeiden. Zudem ist ein weiterer Risikofaktor, dass manche Spielsüchtige die Konten von unbeteiligten Dritten verwenden. Und auch um die Nutzung von gestohlenen Kreditkartendaten unmöglich zu machen. Oder zumindest zu erschweren.
Um sich also Probleme in einem seriösen Online Casino zu ersparen, empfehlen wir Ihnen in aller Deutlichkeit, stets nur Zahlungsmittel zu verwenden, die allein auf Ihren eigenen Namen laufen.
Denn die meisten Online Casinos schließen in ihren AGB aus, dass man beispielsweise die Zahlungsmittel von einer dritten Person verwendet. Verstößt man hiergegen, so werden praktisch immer alle erzielten Gewinne ungültig. Im besten Fall erhält man dann also die ursprüngliche Einzahlung auf das verwendete Zahlungsmittel zurücküberwiesen.